Клиентам

Оплата товаров и услуг при помощи мобильного устройства. Удобный сервис совершения платежей и покупок посредством сканирования кода QR     Для чего? Для совершения оплаты Клиенту достаточно будет совершить 3 клика: - Запустить Мобильное приложение PayUP! - Просканировать QR-код для идентификации ТСП/заказа (в случае оплаты ТСП по свободным реквизитам также потребуется указать сумму заказа) - Подтвердить оплату, введя постоянный пин-код.   Привязка источников оплаты После регистрации Клиенту необходим как минимум один источник платежей, за счет средств которого будет осуществлено списание в пользу ТСП. В качестве источника оплаты у Клиента будет возможность привязать следующие инструменты: - Банковскую карту - Лицевой счет ОСС - Банковский счет.   Сценарий оплаты в интернет-магазине 1. Клиент сформировал корзину и в качестве оплаты выбирает «Оплатить с помощью PayUP». 2. Интернет-магазин формирует QR-код с учетом содержимого корзины и отображает его Клиенту 3. Клиент запускает Мобильное приложение PayUP и сканирует QR-код 4. Мобильное приложение преобразовывает QR-код: определяет, что этот код относится к категории интернет-магазинов, и подставляет шаблон для отображения краткой информации по заказу Клиенту 5. Клиент подтверждает заказ нажатием накнопку «Оплатить» 6. Мобильное приложение отправляет запрос на инициирование платежа в ПМК 7. Далее инициируется авторизационный запрос в платежный шлюз эквайринга, обслуживающего интернет-магазин 8. Интернет-магазин обновляет страницу и уведомляет Клиента об успешной оплате.   Для кого? Банк: Оплата Почта: мобильный почтальон Гипермаркет: Оплата выставленного счета на кассе торгового магазина Ресторан: Оплата счета в ресторане Магазин: Оплата бумажного счета торгового магазина (платеж по свободным реквизитам) Интернет-магазин: Оплата заказа в интернет-магазине Курьерская служба: оплата курьеров выставленного счета без предъявления банковской карты Парковки: возможность оплатить коммерческую парковку безналичным способом (бизнес-центры, торговые центры, ж/д вокзалы и аэропорты) Транспорт: покупка проездных билетов посредствами сканирования QR-кода   Преимущества для клиента Преимущества для ТСП - Оптимизация операционных издержек по части приема безналичной форме оплаты - Отсутствие дополнительных платежных терминалов на кассе - Дополнительный поток безналичной оплаты (экономия на инкассации) - Качественная обратная связь с постоянными посетителями для оценки заведения и, в частности, работы персонала - Дополнительно для Ресторанов: o    Сокращение операционных издержек (время официанта сокращается минимум на 3 подхода к столику) o    Увеличение пропускной способности ресторана (минимум на 10%) o    Мотивация для официантов (дополнительный поток «чаевых» даже при отсутствии наличности либо мелких купюр).  - Возможность использовать основной инструмент в руках (телефон) как инструмент платежа - Получение скидок при оплате с помощью сервиса / внутренняя программа лояльности - Безопасный способ оплаты (нет необходимости передавать карту сотруднику, либо «светить» ПИН код).   Преимущества сервиса - Интеграция с Витриной Партнера по API - WEB-портал Партнера - Мобильные приложения - Виджет - Платежи с любых банковских карт - Простота в использовании - Быстрый запуск  

Сервис для погашения кредитов с любой банковской карты   Оплата кредитов онлайн банковской картой Выдача кредитов.  Р2Р перевод с ранее зарегистрированной корпоративной карты на другую карту через АПИ. Погашение кредитов. Платеж с карты на счет МФО. Поддержка привязки карт и рекуррентные платежи.   Преимущества для клиента Интеграция с Витриной Партнера по API WEB-портал Партнера Мобильные приложения Виджет Платежи с любых банковских карт Гибкая модель тарификации Снижение количества просрочек за счет интеграции   Пример реализации - МФО Смарт Кредит http://www.scredit.kz/Payments/bank-card.html  

Сервис, позволяющий без регистрации совершать переводы и  оплачивать услуги в счет различных ТСП. Платежная витрина размещается на сайте или в мобильном приложении с агрегацией платежей и денежных переводов.   Подключая витрину платежей, переводов (комплекс сервисов) Банк получает по сути Lite-версию ДБО, в которой барьер подключения по сравнению с Full-версией существенно занижен и при этом есть все функции удовлетворяющие 80% потребностей среднестатистического пользователя в ДБО. За счет этого  Lite-версия может играть роль промежуточной остановки на пути клиента банка к полноценной версии ДБО. Банк задействует инструментарий сервиса для стимулирования текущих клиентов к использованию Lite-версии ДБО, а затем к переходу на Full-версию. Для этой цели витрина платежей, переводов может быть оснащена: - дополнительными элементами дизайна, например "псевдокнопками" с заказом банковских продуктов доступных в полной версии ДБО, при нажатии на которые пользователю на экран выводится соответствующая информация о дальнейших шагах по подключению к Full-версии ДБО; - дополнительными сервисами, например привязкой карты лояльности, либо выводом балансов банковских карт, карты лояльности     Встраивание сервиса платежей в систему под брендом клиента   Возможности витрины: Личный кабинет: привязка карт, история, избранные платежи Мобильные приложения (iOS, Android, WP) Оплата услуг, доступно более 1000 видов платежей Настраиваемый платежный ассортимент Таргетированные платежи в зависимости от региона   Пример реализации - Абсолют: https://finplace.absolutbank.ru/ МТС Легкий платеж: https://pay.mts.ru/webportal/payments

Сколько это стоит и насколько эффективно? Неизбежным для рекламодателей становится присутствие в смартфоне клиента. Самый дешевый и эффективный способ для этого — старые-добрые SMS, проигравшие мессенджерам, но выжившие в рекламной нише. Статистика утверждает, что 90% абонентов открывают SMS-сообщение в течение трех минут после получения. Причина, по мнению экспертов, в весьма недалеком прошлом, когда SMS были единственной возможностью отправить текстовое сообщение с телефона и читался любой «конвертик». Как сегодня казахстанский бизнес работает с этим инструментом и насколько в действительности он эффективен? Об этом корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz рассказал Алибек Сабралиев, представитель компании Intervale Kazakhstan.   Почему SMS? Предпринимателям провайдеры обычно поясняют, что SMS эффективнее, чем билборды, и дешевле, чем контекстная реклама. «Разместить один билборд на месяц стоит как две-три SMS-рассылки. Легко сравнить с той же контекстной рекламой. Один клик в AdWords стоит в районе 30 центов — около 100 тенге, а средняя стоимость одного SMS — 5 тенге, но зависит от операторов. То есть в 20 раз дороже один клик стоит, чем сообщение! Поэтому многие сегодня сокращают другие рекламные каналы и отдают предпочтение SMS. Тем более что вы информацию отправляете конкретно своему клиенту, которого знаете», — сообщил специалист.   Адресность — большое преимущество SMS-рассылки. Сообщение уходит конкретному человеку, входящему в целевую группу компании. В наружной рекламе никогда не знаешь наверняка, кто именно посмотрел твой билборд, говорит Алибек Сабралиев. При этом отследить, сколько абонентов открыли «SMS-конверт» после рассылки, не составляет труда. К тому же такое сообщение доходит до адресата гарантированно, где бы он ни находился, например, в роуминге, либо даже если у него нет мобильного интернета.   Эксперт также отмечает, что к SMS рекламодатель в основном прибегает, чтобы сохранить старого клиента, а не привлечь нового. Абонента регулярно информируют об акциях, скидках, привлекают к розыгрышу призов через отправку SMS-кода.   Кому выгодно? Банкам, ритейлу с его hot sales и кратковременными акциями, сервисным компаниям, городским и республиканским службам для массового оповещения населения — ДЧС, Казгидромет и др.   «Это один из самых востребованных инструментов для тех компаний, у которых есть база собственных клиентов. Хорош не только для рекламы, но и для отправки какой-то информации, анкетирования. Либо, если у вас есть сайт, интернет-магазин. Очень удобно и легко — интегрироваться один раз с SMS-шлюзом, и информация будет пролетать автоматически, не задействуя человеческие ресурсы. Активно используют кредитные сервисы или страховые — система сама разошлет всем SMS, например, о том, что подходит срок погашения кредита или срок полиса», — сообщил эксперт. График: Intervale Kazakhstan   Рассылка от банков в телефонах казахстанцев занимает около 33%. Через SMS банки информируют клиентов о движении денег на карте или банковском счете, высылают одноразовые пароли для подтверждения электронного платежа, уведомления по кредитам, новости и пр. «Примерно с 2009 года и до сегодняшнего дня этот рынок растет», — отмечает Алибек Сабралиев.   «Плюс к тому же очень сильно SMS-рассылка привязана к эквайрингу и электронной коммерции. Обороты онлайн-платежей все время растут, а там, вы знаете, любая учетная запись привязана либо к электронному адресу, либо к сотовому телефону», — добавляет он.   Что касается офлайн-ритейла, то здесь, по словам специалиста, SMS-рассылки пока не востребованы по максимуму. И это скорее усиление маркетинга, чем сервисные сообщения.   «Предпочтение все равно, думаю, отдают контексту. Не все используют SMS, некоторые считают, что канал устарел, сложно разобраться, что он неэффективен, и просто не собирают базу. Некоторые хотят, но у них просто такой базы нет. Но при правильном подходе, если разобраться, можно извлечь из этого выгоду», — подчеркивает эксперт.   Рост продаж Регулярная SMS-рассылка позволяет повысить продажи компании до 10 и более процентов.   К примеру, по данным Intervale Kazakhstan, конверсия в Metro достигает 3%. Ритейлер рассылает держателям своих карточек более 500 тысяч SMS в месяц (дважды в неделю). Благодаря SMS, как посчитали в компании, совершается около 15 тысяч покупок ежемесячно.   «Мечта» раскидывает около 150 тысяч сообщений. Это как рекламная (70%), так и сервисная рассылка (30%): для регистрации, бонусов, отправки паролей. Конверсия достигает 11%, а число покупок благодаря SMS — около 11,5 тысячи.   Группа компаний Union Space, объединяющая бренды Mexx, New Yorker, Salomon, BST, Motivi, Naf-naf, имеет конверсию от 10 до 60% по этим брендам, рассылая от 10 до 50 тысяч сообщений по своей базе клиентов.   Эффективность SMS-рассылки прежде всего зависит от того, насколько компания правильно сегментирует, таргетирует свою базу.   «Хорошо помогает, когда у компании есть необходимая информация о своем клиенте: сколько раз в неделю он совершает покупку, какой средний чек, возраст, пол. То есть в зависимости от того, сколько данных, можно отсегментировать свою базу и при этом сделать точечную рассылку. При этом обращаясь к клиенту по имени в SMS по обращениям, то есть показав, что вы его знаете», — говорит Алибек Сабралиев.   Как это работает в Казахстане? SMS-рассылкой занимаются компании-провайдеры, сотрудничающие с операторами связи. Надежных партнеров клиенту могут подсказать сотовые операторы. Главный вопрос, который встает перед компанией: где взять базу данных для рассылки? Крупные провайдеры, как правило, такую базу не предоставляют. По жалобе абонента может быть начислен штраф, к тому же в «купленных» базах данных могут содержаться «мертвые» номера и телефоны людей, не входящих в целевую группу (проверить все номера просто невозможно), а это значит, что 5 тенге за каждое SMS уйдут «в пустоту».   В этом случает выход только один — компания должна собрать собственную базу данных клиентов и прийти с ней к провайдеру. Как собрать? Анкетирование в своих торговых точках, опросы, акции, подарки и проч. К примеру, регистрируя промокод для участия в акции, человек обычно оставляет свой номер телефона и ставит «галочку» под соглашением на получение рассылки.   «Либо можно через партнеров. Допустим, компания «Касса-24» или Qiwi — у них есть рекламный продукт, который позволяет по плательщикам через терминалы отправить партнерскую эсэмэску. Она чуть дороже обычного SMS, но когда плательщик обратится в терминал, ему придет реклама от сторонней компании.   График: Intervale Kazakhstan   Можно обратиться к другим компаниям, имеющим крупную базу данных, запустить совместную разовую рассылку, указав в тексте SMS, например, адрес сайта для перехода, и так можно будет собрать свою базу.   Для удобства провайдеры также предлагают компаниям короткий номер, с которого клиентам будут приходить SMS.   Периодичность рассылки тоже очень важна. Нельзя быть слишком назойливым. Специалисты рекомендуют прибегать к ней раз в неделю или два раза в месяц, и в зависимости от того, какой товар предлагается. «Для телевизоров раза в месяц будет достаточно», — считает эксперт.   Абонент вправе отписаться от SMS-спама. Для этого у оператора нужно уточнить номер для отписки и отправить на него слово «Stop».   Оригинал данной статьи: https://kapital.kz/business/56324/pomozhet-li-sms-rassylka-prodvigat-biznes-v-kazahstane.html

Казпочта запускает уникальный сервис «SALEMMOBILE!» на базе технологии USSD. В этом проекте Интервэйл Казахстан выступает технологическим партнером.  USSD-портал, сервис переводов с карты на карту и переводы Card2Cash Казпочтыреализованы на технологической платформе компании Интервэйл.

Мы вновь открыли прием заявок на участие в 3-м ежегодном рейтинге мобильных приложений Казахстана 2016! Вы компания-разработчик или владелец мобильных приложений, созданных для казахстанского рынка? Участвуйте в рейтинге! В этом году была разработана новая, отличная от прошлых лет, методика для объективного построения рейтинга.

Сегодня, 17.01.17, на специальном мероприятии от АО "КСЕЛЛ" компании "Интервэйл Казахстан" присудили гордое звание Серебряного Партнера 2017! Выражаем благодарность КСЕЛЛ, всем нашим партнерам и клиентам! Команда компании "Интервэйл Казахстан" будет также неустанно работать и развиваться, чтобы и далее предоставлять Вам лучший сервис!

В четверг, 18 августа 2016 г. компания «Интервэйл Казахстан» провела очередной специальный семинар «SMS рассылка  – эффективный инструмент для бизнеса в кризис». На семинаре были затронуты темы о нынешней ситуации, сложившейся на рынке электронной коммерции и интернет–маркетинга в мире и в стране, а также об актуальности SMS и E-mail информирования. Данное мероприятие собрало директоров и ведущих маркетологов крупных компаний для обсуждения путей информатизации в маркетинге и в сервисном обслуживании для бизнеса. На семинаре выступили Алибек Сабралиев – и.о. директора «Интервэйл Казахстан» с главной темой семинара: «SMS рассылка  – эффективный инструмент для бизнеса в кризис» и Бадирша Байрамов – администратор системы мобильный банкинг компании Интервэйл Казахстан с темой «Как привлечь новых и вернуть старых клиентов инструментами email рассылок?». Спикеры объяснили тонкости в этих сферах и ответили на все возникшие вопросы.    А также крупные страховые компании поделились своими кейсами в продвижении своих продукций. Были обсуждены следующие вопросы: - Как используют SMS крупные игроки разных сегментов - Почему SMS – это максимально эффективно в кризис? - Сравнили SMS с другими видами маркетинга. - Сравнили Email – SMS – Push, что круче? И как полностью присутствовать в смартфоне клиента. - На какие типы разделяются SMS-ки, и какие правила на этих фронтах - Последние изменения на рынке. Новые правила игры (банки, ритейл, страховые компании, крупные компании и МСБ, e-commerce) - Запустили SMS рассылку за 5 минут вместе с участниками Дата: 18 августа 2016 (четверг) в 15:00 Место: БЦ «A&F» пр. Абая 10 А (уг. ул.Фурманова), 3 этаж Вход свободный (по предварительной регистрации)

Сегодня 7 июня 2016г., со дня введения MNP, был превзойден порог в 100 000 переходов на иной сотовый оператор.

  Сегодня, 27 мая 2016 г. компания «Интервэйл Казахстан» провела специальный семинар «SMS рассылка – эффективный инструмент для бизнеса в кризис». На семинаре были затронуты темы о нынешней ситуации, сложившейся на рынке электронной коммерции и интернет–маркетинга в мире и в стране, а также заявлялось об актуальности SMS и E-mail информирования. Данное мероприятие собрало директоров и ведущих маркетологов крупных компаний для обсуждения путей информатизации в маркетинге и в сервисном обслуживании для бизнеса.   На семинаре выступили Алибек Сабралиев – и.о. директора «Интервэйл Казахстан» с главной темой семинара: «SMS рассылка – эффективный инструмент для бизнеса в кризис» и Бадирша Байрамов – администратор системы мобильный банкинг компании Интервэйл Казахстан с темой «Как привлечь новых и вернуть старых клиентов инструментами email рассылок?». Спикеры объяснили тонкости в этих сферах и ответили на все возникшие вопросы.   Приглашенный спикер Горожанкин Константин - президент Ассоциации Казахстанского Интернет Бизнеса и Мобильной Коммерции выступил с темой «Рынок электронной коммерции Казахстана: анализ конкуренции в разрезе сегментов и регионов» и предоставил интереснейший материал и видение на рынке Казахстана.   Также Диана Ким, начальник управления маркетинга страховой компании «Сентрас Иншуранс», провела мастер-класс: «Как правильно использовать инструменты SMS маркетинга». Она на примере своей компании продемонстрировала насколько важно применять SMS в маркетинге и как необходимо использовать его для увеличения конверсии